Windows 10のサポート終了はいつ？企業に迫るリスクと対応の必要性
現在、多くの企業や団体で業務用パソコンの標準OSとして使われている「Windows 10」。 導入実績の多さや操作性の安定性から、長年にわたり社内システムの基盤として活用されてきました。 しかし、Microsoftによる公式サポートが2025年10月14日（火）をもって終了することが発表されており、 すべての法人にとって、重大な対応課題が目前に迫っています。
サポートが終了すると、Windows 10を搭載したパソコンにはセキュリティ更新プログラム（パッチ）や不具合修正が一切提供されなくなります。 つまり、OSに脆弱性が発見されてもそのまま放置され、ウイルス感染や情報漏洩のリスクが著しく高まるということです。 特に企業の場合、社員のパソコンが1台でも攻撃を受けると、社内ネットワーク全体が侵害され、取引先や顧客の個人情報にまで被害が及ぶ可能性もあります。
さらに、Microsoftだけでなく、セキュリティソフト・業務アプリ・周辺機器メーカーなど各種ベンダーも順次Windows 10のサポートを打ち切っていくことが想定されます。 この影響により、突然プリンターが動かなくなったり、会計ソフトが起動しなくなるなど、業務の根幹を揺るがすトラブルが発生する恐れもあるのです。
「まだ1年以上あるから大丈夫」と油断していると、社内にある大量のPCの入れ替えやデータ消去、証明書発行、処分先の手配など、 同時多発的に膨大なタスクが発生し、間に合わなくなる可能性があります。
とくに情報システム部門や総務部門のご担当者様は、今から計画的に社内のPC資産の棚卸し、アップグレード可否の確認、処分計画の立案などを進めておくことで、 2025年に混乱なく移行を完了させることができます。
本記事では、Windows 10のサポート終了に向けて、企業が取り組むべき重要なステップを5つに分けてわかりやすく解説します。 「何から手をつければいいかわからない」「処分やデータ消去が不安」という方も、ぜひ最後までご覧ください。
なぜWindows 10のサポート終了が企業にとって深刻なのか？
「Windows 10のサポートが終わる」と聞いても、すぐに危機感を持てない企業担当者の方もいらっしゃるかもしれません。 しかし、サポート終了は単なる製品寿命の問題ではなく、企業にとってはセキュリティ・業務継続・法的リスクを含む重大な経営課題です。
セキュリティ更新の停止がもたらす危険
サポートが終了すると、Windows 10に新たな脆弱性が見つかっても、Microsoftはセキュリティ更新プログラム（パッチ）を提供しなくなります。 つまり、サイバー攻撃やウイルス感染への耐性が著しく低下するということです。 悪意ある攻撃者は、サポート切れのOSを狙い撃ちにする傾向があり、企業ネットワークに接続された1台の旧PCから、組織全体が被害を受ける可能性すらあります。
特に近年は、標的型攻撃やランサムウェアによる被害が拡大しており、「たまたま古いPCを残していた」ことで、社内ファイルが暗号化され業務停止に陥った事例も実際に報告されています。
業務ソフト・周辺機器の非対応リスク
Windows 10のサポート終了に伴い、各種ソフトウェアベンダーや周辺機器メーカーも、Windows 10対応の打ち切りを予定しています。 会計ソフトやグループウェア、社内システムなどの業務アプリが突然使えなくなったり、プリンタやスキャナーが認識されないといった障害が生じる可能性があります。
このような非対応の発生は、日常業務に直接的な支障を与え、社内の業務効率を著しく低下させるだけでなく、納期遅延や顧客対応ミスなど、外部への影響も及ぼしかねません。
法令・コンプライアンス上の問題にも発展
業界によっては、使用するソフトウェアやシステムがメーカーのサポート対象内であることが義務付けられているケースがあります。 医療、金融、教育機関、上場企業などでは、OSのサポート状況が監査でチェックされ、サポート切れOSの使用は是正指導や契約違反の対象になることもあります。
また、旧OSを原因とする情報漏洩や業務停止が発生した場合、経営陣や情報システム部門の管理責任が問われるリスクも無視できません。 「対応していなかった」では済まされない問題に発展する可能性があります。
企業の信用・ブランドイメージへの影響
取引先や顧客がサポート終了後もWindows 10を使っていることを知った場合、セキュリティ意識の低い企業とみなされることがあります。 昨今では、サプライチェーン全体のセキュリティが評価対象となる中で、1社のリスクが連携先にも波及する構造ができあがっています。
その結果、「この会社はまだ旧OSを使っている」といった評判が立てば、取引停止や入札除外などの損失にもつながりかねません。
このように、Windows 10のサポート終了は単なる技術的な問題ではなく、組織の信頼性、業務の継続性、法的責任、ブランド価値に直結する経営課題です。 対応を後回しにすることこそが、最大のリスクだと言えるでしょう。
次章では、こうしたリスクを未然に防ぐために、企業が今すぐ取り組むべき5つの具体的なステップを解説します。
Windows 10終了前にやるべき5つのこと
サポート終了のリスクを理解したら、次は具体的な対策に取り組む段階です。 ここでは、企業がWindows 10のサポート終了までに確実に進めておくべき5つの重要なステップを解説します。 対応を後回しにせず、今すぐ準備を始めることが、業務の継続と情報セキュリティを守る第一歩です。
1. 社内PCの棚卸しと使用状況の把握
最初に着手すべきは、社内に存在するWindows 10搭載PCの台数・設置場所・使用者・用途などを正確に把握することです。 部署ごとに管理されているPC、倉庫やサテライトオフィスに眠っている旧型PC、在宅勤務者に貸与している端末など、把握が難しいケースもあるでしょう。 ExcelやIT資産管理ソフトを活用し、一覧化しておくことをおすすめします。
2. Windows 11へのアップグレード可否をチェック
次に、各PCがWindows 11へのアップグレード要件を満たしているかどうかを確認します。 Microsoftは、Windows 11の動作条件として「第8世代以降のIntel CPU」「TPM 2.0の有効化」「セキュアブートの有効化」など、厳格なハードウェア条件を設定しています。 このため、2018年以前に購入されたPCは、アップグレード非対応となる可能性が高いです。
一括でチェックするには、Microsoft公式の「PC正常性チェックツール」や、IT資産管理ソフトのバージョン判定機能が便利です。 あらかじめアップグレード対象・非対象を分類しておくことで、入れ替え計画の立案がスムーズになります。
3. アップグレード対象外PCの入れ替え・処分計画
アップグレード非対応と判明したPCについては、入れ替えおよび処分のスケジュールを早めに立てる必要があります。 「使えるからもう少し」「とりあえず倉庫に置いておく」と先送りにしてしまうと、年度末やサポート終了直前に業務が集中し、大きな混乱を招きかねません。
特に法人では、情報漏洩リスクを考慮した確実なデータ消去が求められます。 後述するように、物理破壊・磁気消去・証明書発行まで対応している業者を選定し、台帳と照合しながら計画的に処分を進めましょう。
4. データ消去と証明書対応の整備
パソコンの廃棄において、最も重要なのがデータの完全消去
そのため、企業では物理破壊（HDDに穴を開ける）や磁気消去（磁力でデータ構造を破壊）といった専門的な方法を用いる必要があります。 作業の証明として「データ消去証明書」を発行してくれる業者を利用すれば、監査対応・内部統制にも有効です。
一部の業者では、消去作業中の写真付き報告や、台帳用のCSVファイルの提供にも対応しており、資産管理の正確性向上にも寄与します。
5. 信頼できる業者の選定とスケジュール管理
入れ替えや処分、データ消去などの一連の対応を安全・効率的に進めるためには、信頼できる専門業者の存在が不可欠です。 特に法人対応実績が豊富な業者を選べば、対応スピードや作業報告、証明書発行などが非常にスムーズです。
また、サポート終了が近づくと全国的に処分依頼が集中し、業者のスケジュールが埋まりやすくなる傾向があります。 早期に見積もり依頼と予約を行いましょう。
これら5つのステップを確実に実行することで、Windows 10からのスムーズな脱却が可能となり、情報漏洩や業務停止といった深刻なトラブルを未然に防ぐことができます。
法人に求められるPC入れ替えと処分の実務ポイント
Windows 10のサポート終了に向けて、社内のPCを単純に入れ替えればそれで済むと思われがちですが、法人ではその対応に求められるレベルが一段と高くなります。 情報漏洩リスクへの対策、内部統制の証跡、社内外の監査への対応など、実務上の要件を満たすための視点が欠かせません。
まず押さえるべきは、回収・処分に柔軟に対応できる体制を整えることです。 本社や本店だけでなく、地方拠点や営業所、在宅勤務者の自宅にもWindows 10を搭載した端末が残っていることが多く、全社をまたいだ対応が求められます。
このようなケースでは、全国どこからでも利用できる郵送回収サービスが有効です。 着払いで送るだけで回収してくれる業者であれば、リモートワーク端末や小規模拠点の機器でも無理なく処分対応が可能となります。 拠点単位での一括発送もできるため、現場の負担も軽減できます。
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法人・個人問わず利用可能。段ボールに詰めて送るだけで、データ消去・証明書発行をすべて無料で対応。送料以外は一切かかりません。簡単・安心・全国対応の処分方法です。
また、処分対象となる端末の台数が少量であっても対応してくれる業者を選ぶことで、「数台しかないから後回しに…」という放置リスクを減らすことができます。 実際、処分対象のPCが5台以下でも、出張回収や証明書発行まで無料で対応する法人特化サービスも存在しています。
東京都内の法人様限定！無料出張回収ならHAKUにお任せください
データ消去・証明書発行・機器の引き取りまで全て無料。パソコン1台から対応可能なエリアもあり、手間なく安全に処分できます。情報漏洩リスクをゼロにしたい企業様へ最適なサービスです。
処分の際に特に注意すべきは、データ消去の確実性と証明書の形式です。 法人では、単に「処分した」では不十分であり、どのような方法でデータを消去し、誰が、いつ対応したのかを明記した証明書を保管しておくことが求められます。
さらに、PCの入れ替えや処分は総務・情報システム部門だけで完結しないケースも多く、現場担当者との連携や、廃棄予定表の共有、進捗管理など、全社的な取り組みが必要になります。 スケジュールがタイトにならないよう、社内ルールと合わせて処分の流れを事前にマニュアル化しておくことも大切です。
業者選定の際には、法人対応実績が豊富で、サポート体制やレスポンスがしっかりしているかどうかもポイントです。 業務繁忙期や年度末に依頼が集中することを見越し、余裕を持った事前の打ち合わせ・見積取得をおすすめします。
このように、法人におけるPCの入れ替え・処分対応は、単なる「モノの入れ替え」ではなく、情報資産と企業信頼を守るプロセスです。 目の前の機器だけでなく、業務全体・組織全体を見渡した体制で対応することが、結果的にスムーズで安全な移行を実現する鍵となります。
まとめ｜サポート終了はもう目前。今こそ本気の対応を
Windows 10のサポート終了まで、残された時間はわずかです。 2025年10月14日という期日はすでに決まっており、これを過ぎると、すべてのWindows 10端末が公式サポートの対象外となります。 つまり、企業の情報資産を守る“防御壁”がなくなるということです。
「まだ時間がある」と考えて何も手を打たないまま放置してしまうと、いざサポート終了直前になってから、業務停止の危機やデータ漏洩、監査指摘、取引先とのトラブルなど、さまざまな問題が一気に表面化します。 そうなってからでは、社内の混乱は避けられず、リスク回避ではなく“事後対応”に追われる結果
一方で、今からであれば、まだ計画的・段階的に入れ替えや処分を進められる時間があります。 社内PCの棚卸しから始まり、Windows 11への対応状況を把握し、非対応機の入れ替え・データ消去・証明書取得までをトータルに見直すことで、 セキュリティ・業務継続・法令順守のすべてにおいて強固な体制を築くことができます。
特に重要なのは、「処分」と「導入」を別々に考えるのではなく、一体で計画することです。 たとえば、PC導入ベンダーとは別に、回収・消去・証明書発行に特化した業者と連携すれば、社内のIT担当者の負担を大幅に軽減できます。 全国対応・1台から対応可能なサービスを活用すれば、拠点や在宅勤務者の端末も含めた全社対応が実現します。
情報漏洩のリスクが高まる今、企業の信頼性を守るためには、PC処分の方法一つとっても「安く済めばいい」ではなく、適切で確実な対応が求められています。 IT資産を正しく扱い、証明責任を果たす姿勢こそが、社内外の信頼を築く大きな力になるのです。
Windows 10の終わりは、リスクの始まりであると同時に、IT環境を見直す好機でもあります。 このタイミングで、ぜひ社内全体のPC利用状況を洗い出し、計画的な更新と安全な処分を進めていきましょう。
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