株式会社HAKUのパソコン回収・データ消去サービスにおける料金・対応地域・台数条件をまとめています。このページが全サービス共通の条件の基準です。
最終更新:2026年10月15日/記載の金額はすべて税込です。
1. パソコン廃棄・回収・処分サービスの一覧と前提条件
弊社のサービスは「無料でお引き取りするもの」と「有償で物理破壊するもの」の2系統です。まずご利用のサービスをお選びください。
| サービス | 費用 | ご利用いただける方 | 対応地域 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 無料回収(郵送) | 無料(送料のみ負担) | 個人・法人 | 全国47都道府県 | ダンボールに詰めて送るだけ |
| 無料回収(持込) | 無料 | 個人・法人 | 千代田区外神田の事務所 | 平日9:00〜18:00/土日祝休 |
| 無料回収(出張) | 台数条件を満たせば無料 | 法人のみ | 東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県 | 地域ごとに無料になる台数が異なります |
| HDD・SSD物理破壊 | 有償 | 個人・法人 | 全国47都道府県(郵送/出張/持込) | 消去方法を指定したい場合はこちら |
2. 個人・法人で利用できるサービス
| サービス | 個人のお客様 | 法人のお客様 |
|---|---|---|
| 無料回収(郵送) | ○ | ○ |
| 無料回収(持込) | ○ | ○ |
| 無料回収(出張) | × | ○ |
| HDD・SSD物理破壊(オンサイト) | ○ | ○ |
| HDD・SSD物理破壊(回収後、弊社セキュリティルームで実施) | ○ | ○ |
| HDD・SSD物理破壊(お客様による郵送後、弊社セキュリティルームで実施) | ○ | ○ |
無料の出張回収は法人のお客様限定となります。個人のお客様は郵送または持込をご利用ください。
有償のHDD・SSD物理破壊は、個人のお客様もオンサイト・回収・郵送すべてご利用いただけます。
3. 物理破壊サービス(有償)と無料お引き取り(無償)の違い
| 比較項目 | 物理破壊サービス(有償) | PC無料お引き取りサービス(無償) |
|---|---|---|
| 費用 | 有償(作業費+出張費)。回収したPCはお買取りし、ご請求額から値引きします | 無料(出張費・証明書発行費とも0円) |
| データ消去の方法 | すべての記憶装置に物理破壊を実施 | 磁気消去/ソフトウェア消去/物理破壊のいずれかを実施 |
| 消去方法の指定 | 全台「物理破壊」で確定 | 指定できません(機器の状態に応じて弊社にて選定) |
| 破壊・消去の場所 | ①お客様先(現地)②弊社(回収後)③弊社(郵送後)の3か所から選択 | 弊社内のみ(お客様先での作業は承っておりません) |
| 回収便・出張費 | 貴社専用の単独便でお伺いするため出張費が発生します | 他のお客様の回収品との混載便のため出張費は発生しません |
| 証明書の記載項目 | 機器の種類/メーカー名/型番/シリアルナンバー | 機器の種類/メーカー名/型番/台数(シリアルナンバーは任意で追加できます。下記7章) |
| 証明書の種類・形式 | 物理破壊証明書(一覧:1枚20台まで/写真付き:1台1枚。現地破壊版・回収郵送後版) | 製品受領証明書 兼 データ削除完了証明書(無料・PDF発行) |
いずれのサービスでもデータは確実に消去します。異なるのは「消去方法を選べるか」と「証明書の記載内容」です。無料回収の証明書にもシリアルナンバーを追加できます(弊社でリスト化する場合は一式2,200円(税込)、お客様からシリアルナンバーの一覧をご提供いただける場合は無料)。1台ごとに破壊した写真まで残す必要がある場合は、有償の物理破壊サービスをご利用ください。
回収した機器は状態に応じてリユースまたはリサイクルします。物理破壊またはデータ消去を行ったHDD・SSDは、リユースせず資源としてリサイクルいたします。
4. 無料回収(出張)の台数条件
対象は法人のお客様のみです。個人のお客様は郵送または持込をご利用ください。地域によって無料になる台数と、条件を満たさない場合の出張費が異なります。
| 無料になる条件 | 対応地域 | 対象 | 条件を満たさない場合 |
|---|---|---|---|
| 1台以上で無料 | 東京23区 | 千代田区、中央区、港区、台東区、文京区、渋谷区、新宿区 | ― |
| 5台以上で無料 | 東京23区 | 豊島区、江東区 | 4台以下は5,500円(税込) |
| 10台以上で無料 | 東京23区 | 大田区、品川区、目黒区、世田谷区、杉並区、中野区、練馬区、板橋区、北区、足立区、葛飾区、江戸川区、墨田区、荒川区 | 9台以下は5,500円(税込) |
| 30台以上で無料 | 東京都下・埼玉県・千葉県・神奈川県 | 西東京市、武蔵野市、三鷹市、調布市、狛江市、川口市、草加市、八潮市、三郷市、松戸市、市川市、浦安市、川崎市、横浜市(鶴見区・神奈川区・西区・中区) | 29台以下は13,200円(税込) |
| 30台以上で無料 | 東京都下・埼玉県・千葉県 | 小金井市、国分寺市、稲城市、国立市、立川市、日野市、吉川市、越谷市、松伏町、白井市、柏市、鎌ケ谷市、八千代市、船橋市、習志野市、流山市、千葉市(中央区を除く5区) | 29台以下は16,500円(税込) |
| 50台以上で無料 | 東京都下・埼玉県・千葉県・神奈川県 | 清瀬市、東久留米市、小平市、東村山市、東大和市、八王子市、春日部市、さいたま市、蕨市、戸田市、和光市、朝霞市、志木市、新座市、所沢市、三芳町、富士見市、ふじみ野市、川越市、上尾市、桶川市、蓮田市、白岡市、伊奈町、野田市、我孫子市、印西市、佐倉市、四街道市、千葉市中央区、木更津市、袖ケ浦市、横浜市(磯子区・南区・保土ケ谷区・港北区・都筑区・緑区・青葉区) | 49台以下は19,800円(税込) |
| 100台以上で無料 | 上記以外の東京都下・埼玉県・千葉県・神奈川県 | 上記以外の市区町村 | 99台以下は27,500円(税込) |
※3階以上でエレベーターなしの場合:3,300円(税込)が別途必要です。
※郵送であれば全国どこからでも無料で処分いただけます。
5. PC以外に無料で回収できる機器
- サーバー
- 液晶モニター(32インチ未満)
- HDD
- SSD
- NAS
- ネットワーク機器
- スマートフォン
- ガラケー
- タブレット・iPad
- 電話機
- カメラ
- ゲーム機
- ソフトウェア類
- キーボード
- マウス
- コード類
- UPS(無停電電源装置)
- バッテリー
※壊れていても、古くて動かなくても無料で回収します。これ以外にも回収できる機器がございますので、お気軽にご相談ください。
6. 追加料金が必要な機器
モニター・テレビ
| 品目 | 出張回収 | 持込・郵送 |
|---|---|---|
| 〜32インチ | 無料 | 無料 |
| 32〜58インチ | 5,500円(税込) | 無料 |
| CRT(ブラウン管) | 6,600円(税込) | 6,600円(税込) |
| 58インチ〜 | 16,500円(税込)(出張費11,000円+処分費5,500円) | 5,500円(税込) |
プリンター・スキャナー・シュレッダー等
縦・横・高さの合計 で判定します。
| サイズ | 料金 |
|---|---|
| 110cm以下 | 1,100円(税込) |
| 110〜130cm | 3,300円(税込) |
| 130〜170cm | 5,500円(税込) |
| 複合機・170cm以上 | 引取り不可 |
記録メディア(USBメモリ・SDカード・CD・DVD・磁気テープ等)
無料回収では、パソコン本体のご依頼台数と同数までは無料でお引き取りします。パソコンの台数を超える分は550円/台(税込・税別500円)をいただきます。
※無料回収でお引き取りした記録メディアのデータ消去は弊社で実施しますが、方法のご指定はできません。破壊方法のご指定や証明書が必要な場合は、有償の物理破壊サービス(下記8章)をご利用ください。
7. データ消去・証明書(無料回収の場合)
| 項目 | 料金 | 備考 |
|---|---|---|
| データ消去(無料回収の場合) | 無料 | 物理破壊・ソフト消去・磁気消去のいずれかで弊社が実施します。方法の指定はできません |
| データ削除証明書(無料回収の場合) | 無料 | 製品受領証明書 兼 データ削除完了証明書をPDFで発行 |
| シリアルナンバーを記載したい場合 | 一式2,200円(税込)/リストのご提供があれば無料 | 弊社でシリアルナンバーを取得・リスト化する場合は一式2,200円(税込)です。お客様からシリアルナンバーの一覧をご提供いただける場合は無料で記載いたします |
| 消去方法を指定したい場合 | 有償 | HDD・SSD物理破壊サービスをご利用ください(下記8章) |
8. HDD・SSD物理破壊サービス(有償)の料金
お支払いは「出張費(オンサイト出張破壊の場合は現地作業費)」+「破壊費」+「証明書費用(任意)」の合計です。破壊費は10台単位で1台あたりの単価が下がり、41台以上もさらにお安くなります。記載はすべて税込です。
サービスの内容・流れ・証明書のサンプルは「HDD物理破壊サービス」をご覧ください。
出張費・現地作業費(プラン別)
| プラン | 出張費・現地作業費 | 対応地域 | 内容 |
|---|---|---|---|
| オンサイト出張破壊 | 16,500円〜/名(税込) ※出張費ではなく現地作業費として申し受けます | 東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県 | スタッフが伺い、お客様の目の前で破壊します |
| 回収後破壊 | 都心7区は0円(初回限定) 上記以外 11,000円〜/名(税込) | 東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県 | GPS管理車で引き取り後、弊社セキュリティルームで即時破壊します |
| 郵送破壊 | 0円 | 全国 | 送料のみお客様負担。破壊費と証明書費用は別途必要です |
【初回限定キャンペーン】千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・渋谷区の法人・官公庁・団体のお客様は、初めてのご利用に限り「回収後破壊」の出張費が0円になります(2026年9月1日より・最低台数なし)。オンサイト出張破壊は対象外で、現地作業費を申し受けます。
※出張費・現地作業費は東京23区の料金です。東京23区以外および埼玉県・千葉県・神奈川県は別途お見積りとなりますので、お問い合わせください。
破壊費:取り外し済みのHDD・SSD
| 台数 | 1台あたりの料金 | 税別価格 |
|---|---|---|
| 1〜10台 | 1,540円/台(税込) | 1,400円 |
| 11〜20台 | 990円/台(税込) | 900円 |
| 21〜30台 | 935円/台(税込) | 850円 |
| 31〜40台 | 880円/台(税込) | 800円 |
| 41台以上 | さらにお安くなります | お問い合わせください |
破壊費:取り外し作業込み(PC本体からの取り外しを含む)
| 台数 | 1台あたりの料金 | 税別価格 |
|---|---|---|
| 1〜10台 | 2,090円/台(税込) | 1,900円 |
| 11〜20台 | 1,540円/台(税込) | 1,400円 |
| 21〜30台 | 1,485円/台(税込) | 1,350円 |
| 31〜40台 | 1,430円/台(税込) | 1,300円 |
| 41台以上 | さらにお安くなります | お問い合わせください |
破壊費:スマートフォン・タブレット・オンボードPC(基板一体型)・NAS
| 台数 | 1台あたりの料金 | 税別価格 |
|---|---|---|
| 1〜10台 | 2,090円/台(税込) | 1,900円 |
| 11〜20台 | 1,540円/台(税込) | 1,400円 |
| 21〜30台 | 1,485円/台(税込) | 1,350円 |
| 31〜40台 | 1,430円/台(税込) | 1,300円 |
| 41台以上 | さらにお安くなります | お問い合わせください |
※パソコンからの取り外し作業込みと同額です。ルーター・スイッチ・UTM などのネットワーク機器は機器の種類により異なるため、別途ご相談ください。
破壊費:USBメモリ・SDカード・CFカード・磁気テープ(LTO・DAT・DLT)
証明書に1点ごとのシリアルナンバーを記載する「採番」の有無で料金が異なります。
| 区分 | 料金 | 税別価格 |
|---|---|---|
| 採番あり(パソコン本体のご依頼とあわせて) | 990円/台(税込) | 900円 |
| 採番あり(記録メディアのみのご依頼) | 1,540円/台(税込) | 1,400円 |
| 採番なし(50台まで一式) | 5,500円(税込) | 5,000円 |
破壊費:CD・DVD・MO・FD
| 区分 | 料金 | 税別価格 |
|---|---|---|
| 採番なし(100枚まで一式) | 11,000円(税込) | 10,000円 |
※CD・DVD・MO・FD は採番(1枚ごとのシリアルナンバー記載)には対応しておりません。記録メディア51台以上・CD・DVD等101枚以上の場合は別途お見積りいたします。
物理破壊証明書(有償・任意)
物理破壊サービスで発行する証明書を物理破壊証明書と呼びます。書式は下記の2種類で、いずれかをお選びいただけます。どちらも機器の種類・メーカー名・型番・シリアルナンバーを記載し、PDFで発行します。
| 書式 | 料金 | 備考 |
|---|---|---|
| 物理破壊証明書(写真付き) | 550円/台(税込) | 1台につき1枚発行。現地破壊版・回収郵送後版があります |
| 物理破壊証明書(一覧) | 2,200円/枚(税込) | 1枚に最大20台まで記載 |
※無料回収でお引き取りした機器には、製品受領証明書 兼 データ削除完了証明書を無料で発行します。こちらにもシリアルナンバーを追加できます(弊社でリスト化する場合は一式2,200円(税込)、お客様からリストをご提供いただける場合は無料)。詳しくは「7. データ消去・証明書(無料回収の場合)」をご覧ください。
磁気消去+物理破壊(有償)
HDDを磁気消去したうえで物理破壊も行うサービスです(サービスの詳細)。お支払いは「出張費」+「処理費」+「証明書費用(任意)」の合計です。出張費は33,000円(税込・税別30,000円)です。出張費は東京23区の料金で、東京23区外は別途お見積りとなります。処理費は1台あたり、上記の物理破壊の破壊費に1,100円(税込・税別1,000円)を加えた額です。証明書は写真付き作業終了証明書 550円/枚、一覧証明書(最大20台)2,200円/枚(いずれも税込)です。
| 台数 | 取り外し済みのHDD | 取り外し作業込み |
|---|---|---|
| 1〜10台 | 2,640円/台(税込) 税別 2,400円 | 3,190円/台(税込) 税別 2,900円 |
| 11〜20台 | 2,090円/台(税込) 税別 1,900円 | 2,640円/台(税込) 税別 2,400円 |
| 21〜30台 | 2,035円/台(税込) 税別 1,850円 | 2,585円/台(税込) 税別 2,350円 |
| 31〜40台 | 1,980円/台(税込) 税別 1,800円 | 2,530円/台(税込) 税別 2,300円 |
| 41台以上 | お問い合わせください | お問い合わせください |
※SSD・USBメモリ・SDカードは磁気消去の対象外のため、物理破壊の料金で対応します。
9. 対応できないこと・注意事項
| 項目 | 可否 | 理由・代替手段 |
|---|---|---|
| 複合機・170cm以上の大型機器 | 不可 | 縦・横・高さの合計が170cmを超える機器はお引き取りできません |
| データ消去方法の指定 | 不可 | 無料回収では指定できません。指定が必要な場合は有償のHDD・SSD物理破壊サービスをご利用ください |
| 無料回収(出張)のご利用 | 法人のみ | 個人のお客様は無料回収(持込)または無料回収(郵送)をご利用ください |
10. よくある質問
サービス条件についてよくいただくご質問です。回答はこのページの各章に基づいています。
出張回収は無料ですか?
無料の出張回収は法人のお客様が対象で、地域ごとに無料になる台数が異なります。【1台以上で無料】千代田区・中央区・港区・台東区・文京区・渋谷区・新宿区。【5台以上で無料】豊島区・江東区。【10台以上で無料】大田区・品川区・目黒区・世田谷区・杉並区・中野区・練馬区・板橋区・北区・足立区・葛飾区・江戸川区・墨田区・荒川区。【30台以上で無料】西東京市・武蔵野市・三鷹市・調布市・狛江市・小金井市・国分寺市・稲城市・国立市・立川市・日野市、川口市・草加市・八潮市・三郷市・吉川市・越谷市・松伏町、松戸市・市川市・浦安市・白井市・柏市・鎌ケ谷市・八千代市・船橋市・習志野市・流山市・千葉市(中央区を除く5区)、川崎市・横浜市(鶴見区・神奈川区・西区・中区)。【50台以上で無料】清瀬市・東久留米市・小平市・東村山市・東大和市・八王子市、春日部市・さいたま市・蕨市・戸田市・和光市・朝霞市・志木市・新座市・所沢市・三芳町・富士見市・ふじみ野市・川越市・上尾市・桶川市・蓮田市・白岡市・伊奈町、野田市・我孫子市・印西市・佐倉市・四街道市・千葉市中央区・木更津市・袖ケ浦市、横浜市(磯子区・南区・保土ケ谷区・港北区・都筑区・緑区・青葉区)。【100台以上で無料】上記以外の東京都下・埼玉県・千葉県・神奈川県の市区町村。条件を満たさない場合の出張費は「4. 無料回収(出張)の台数条件」の表をご確認ください。郵送であれば全国どこからでも無料で処分いただけます。
処分料やデータ消去料はかかりますか?
処分料・データ消去・データ削除証明書の発行はいずれも0円です。郵送の場合のみ送料をお客様にご負担いただきます。
データ消去の方法は指定できますか?
無料回収では指定できません。物理破壊・ソフト消去・磁気消去のいずれかで弊社が実施します。方法を指定される場合は有償のHDD・SSD物理破壊サービス(取り外し済み1,540円/台〜・税込)をご利用ください。
モニターも一緒に処分できますか?
32インチ未満は無料です。出張回収の場合、32〜58インチは5,500円、CRT(ブラウン管)は6,600円、58インチ以上は16,500円(いずれも税込)です。持込・郵送では58インチ未満まで無料、58インチ以上は5,500円、CRTは6,600円(税込)です。
何台から依頼できますか?
1台からご依頼いただけます。台数の上限はありません。ただし無料の出張回収は地域ごとに無料になる台数が決まっています(「4. 無料回収(出張)の台数条件」参照)。
無料のお引き取りでも、データは確実に消えますか?
はい。いずれのサービスでもデータは確実に消去いたします。異なるのは「消去方法をお選びいただけるかどうか」と「証明書の記載内容」です。
無料のお引き取りで「全台物理破壊」を指定できますか?
できません。消去方法は機器の状態に応じて弊社にて選定いたします。全台の物理破壊をご希望の場合は、有償の物理破壊サービスをご利用ください。
無料でシリアルナンバー入りの証明書は発行できますか?
発行できます。弊社でシリアルナンバーを取得・リスト化する場合は一式2,200円(税込)、お客様からシリアルナンバーの一覧をご提供いただける場合は無料で記載いたします。1台ごとに破壊した写真を添えた証明書が必要な場合は、有償の物理破壊サービスの物理破壊証明書(写真付き550円/台・税込、一覧2,200円/枚・税込・1枚に最大20台)をご利用ください。
物理破壊の場合、PCの回収費用は有償ですか?
物理破壊サービスは有償(作業費+出張費)ですが、回収したPCは弊社でお買取りし、ご請求額から値引きいたします。
個人でも利用できますか?
はい。郵送・持込による無料処分、および有償のHDD・SSD物理破壊は個人のお客様もご利用いただけます。無料の出張回収のみ法人のお客様限定です。
東京23区以外でも出張回収は無料になりますか?
無料になる台数は市区町村ごとに異なります。東京23区は区ごとに1台・5台・10台以上、東京都下・埼玉県・千葉県・神奈川県は30台・50台・100台以上が目安です。条件を満たさない場合の出張費は5,500円・13,200円・16,500円・19,800円・27,500円(いずれも税込)のいずれかで、地域によって異なります。詳しくは「4. 無料回収(出張)の台数条件」の表をご確認ください。
郵送での物理破壊は無料ですか?
郵送の場合、出張費は0円ですが破壊費と証明書費用は別途必要です(送料もお客様負担)。無料で処分できるのは「PC送壊ゼロ」の郵送無料回収サービスです。こちらは処分料・データ消去・証明書がすべて0円ですが、消去方法の指定はできません。
物理破壊の料金は台数によって変わりますか?
はい。10台単位で1台あたりの単価が下がります。取り外し済みHDD・SSDの場合、1〜10台は1,540円/台、11〜20台は990円/台、21〜30台は935円/台、31〜40台は880円/台(いずれも税込)です。41台以上はさらに単価が下がりますので、お問い合わせください。
料金は目安です。機器の状態・数量・搬出条件により変動する場合がありますので、正式なお見積りはお問い合わせください。