最終更新：2026年10月9日（各社公式サイトの確認日）
タブレットの処分で迷いやすいのは、「スマホと同じ窓口に出せるのか」「パソコンのようにリサイクル法の対象なのか」の2点です。結論から言うと、タブレットはパソコンのリサイクル制度（資源有効利用促進法）の対象外で、回収先は小型家電回収・量販店・下取り・買取・郵送回収のいずれかになります。携帯キャリアの店頭回収は、ドコモは対象にしていますが、auはiPadを対象外としており、会社によって扱いが分かれます。
この記事では、個人がiPad・Androidタブレットを処分する場合に絞って、データ消去の手順（iPad／Android／子ども用）、処分方法5つの使い分け、充電できない端末やパスコードを忘れた端末の扱いを、Apple・Google・経済産業省・各社の公式情報をもとに整理します。スマホは「スマホの処分方法6選」、会社が貸与した端末は「社用スマホ廃棄【2026年版】」をご覧ください。
タブレットの処分がスマホ・パソコンと違う点
| パソコン | スマホ | タブレット | |
|---|---|---|---|
| PCリサイクル（資源有効利用促進法） | 対象（メーカー回収） | 対象外 | 対象外（経産省が明記） |
| 小型家電リサイクル法 | 対象品目に含まれる | 対象品目に含まれる | 政令に「タブレット」の語はなく、回収するかは市区町村が決める |
| 携帯キャリアの店頭回収 | 対象外 | 3社とも対象 | ドコモは対象。auはiPad対象外。ソフトバンクは記載なし |
| 自治体の回収ボックス | 入らないことが多い | 入る | 投入口（横浜市は30cm×15cm）に入らない機種がある |
| HAKUの郵送無料回収 | 対象 | 対象 | 対象（iPad・Androidとも） |
経済産業省は、PCリサイクルの回収対象を「デスクトップパソコン本体・ディスプレイ・ノートパソコン」とし、「タブレット端末は対象外」と明記しています。つまり、タブレットはメーカーのPCリサイクル窓口には出せず、小型家電として扱うか、販売店・業者の回収を使うことになります。
出典：経済産業省「パソコンのリサイクル」／埼玉県「小型家電リサイクル法の対象品目」（2026年10月9日確認）
iPad・Androidタブレットのデータ消去手順
消去の前に、バックアップ → アカウントのサインアウト・削除 → 消去の順番を守ってください。サインアウトせずに消去すると、iPadはアクティベーションロック、Androidはリセット保護が残り、次の持ち主が使えない端末になります。
iPadの場合
- iCloudまたはパソコンにバックアップを取る
- Apple Pencilやキーボードなどの周辺機器をBluetoothの設定から解除する（譲渡する場合）
- 「設定」→［自分の名前］→「サインアウト」
- 「設定」→「一般」→「転送またはiPadをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」。セルラーモデルでeSIMを使っている場合は、確認画面で「eSIMプロファイルも消去」を選ぶ
- セルラーモデルは物理SIMを抜く
Appleは、この手順でデバイスを消去すると「探す」とアクティベーションロックがオフになると案内しています。
Androidタブレットの場合
- Googleアカウントにバックアップを取る
- 「設定」→「パスワードとアカウント」→ 該当アカウント →「アカウントを削除」。Googleは、リセット後に元のアカウントでのログインを求める保護機能を無効にするには、先にアカウントを削除するよう案内しています
- 画面ロックとGoogleアカウントのパスワードを確認し、70%以上充電する
- 「設定」→「システム」→「リセットオプション」→「全データを消去（出荷時リセット）」
- SDカードを抜く
Amazon Fireタブレットなど、Googleアカウントを使わない機種は、メーカーの手順でアカウントの登録解除と初期化を行います。メニューの名称は機種によって異なります。
出典：Apple「iPhone や iPad を売却、譲渡、下取りに出す前に」／Androidヘルプ「出荷時の設定にリセットする」／同「アカウントを削除する」／同「デバイスの保護」（2026年10月9日確認）
子ども用・学習用タブレットの場合
- ファミリーリンクで管理しているAndroidタブレット：保護者のファミリーリンクアプリで、お子様 →「管理」→「ログインしているデバイス」→「デバイスをリセットしてデータを削除」。Googleは、お子様のアカウントを削除したら端末を出荷時リセットするよう勧めています
- スクリーンタイムで管理しているiPad：保護者のApple Accountでファミリー共有から子どものアカウントを確認し、iPad側で子どものアカウントをサインアウトしてから消去します
- 学校から貸与された端末：所有者は学校・自治体です。自分で処分せず、学校の指示に従って返却してください
- 通信教育の専用タブレット：教材サービスの退会手続きと、サービス側が案内する初期化手順を先に済ませます
出典：ファミリーリンクヘルプ「お子様のデバイスをリセットする」（2026年10月9日確認）
タブレットの処分方法5選
| 方法 | 費用 | 向いている人 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| ① 自治体の小型家電回収 | 無料が多い | 近くに回収拠点がある | タブレットを対象にしているか、投入口に入るかを確認 |
| ② 家電量販店の回収・下取り | 無料〜有料（店による） | 買い物のついでに出したい | 受付方法・料金が各社で異なる |
| ③ Apple Trade In・メーカー下取り | 割引・ギフトカード | 新しいiPadに買い替える | 対象外の端末も無料でリサイクル。消去は自分で |
| ④ 買取店・フリマ | 現金化できる | 比較的新しい機種 | アカウント未解除の端末は買取不可 |
| ⑤ HAKUの郵送無料回収 | 無料（送料のみ負担） | パソコンや周辺機器もまとめて処分したい、証明書がほしい | 全国対応・個人可。証明書を無料発行 |
① 自治体の小型家電回収
小型家電リサイクル法の対象品目は政令で28分類が定められていますが、「タブレット」という語はありません。実際に回収する品目は市区町村ごとに決めているため、お住まいの自治体の案内で「タブレット」または「パソコン」が対象に入っているかを確認してください。回収ボックスは投入口にサイズ制限があり、横浜市の例では30cm×15cmで、2016年からパソコンも対象に加えています。横浜市は「個人情報を含む製品は個人情報を消去してから」出すよう案内しています。
出典：横浜市「小型家電の回収」（2026年10月9日確認）
② 家電量販店の回収・下取り
小型家電リサイクル法にもとづく回収を行う店舗がありますが、受付の形も料金も各社で異なります。エディオンはタブレット端末を無料回収の対象にしています（フランチャイズ店舗を除く）。ヤマダデンキの小型家電回収サービスは料金を店舗で確認する形です。量販店の下取りは、買い替え時に新しい端末の購入と引き換えに引き取る仕組みで、機種と状態によって金額が決まります。持ち込む前に各社の公式ページを確認してください。
③ Apple Trade In・メーカー下取り
Apple Trade Inは下取りのカテゴリに「タブレット」があり、iPadを下取りに出す準備と梱包の方法を案内しています。下取りの対象にならない端末も無料でリサイクルすると明記されていますが、「リサイクルに出した後のデバイスにアクセスすることはできない」ため、データ消去とバックアップは出す前に自分で済ませます。
出典：Apple Trade In（2026年10月9日確認）
④ 買取店・フリマ
iPadは発売から数年たった機種でも買取価格がつきやすい端末です。ただし、アカウントを解除していない端末（アクティベーションロックやリセット保護が残った端末）は買取店で受け付けられず、フリマでは購入者とのトラブルになります。公式の手順で消去してから出してください。
⑤ HAKUの郵送無料回収（PC送壊ゼロ）
弊社の郵送回収は、iPad・Androidタブレットも無料回収の対象です。送料のみご負担いただければ、個人のお客様でも1台から全国から送れます。処分料・データ消去・証明書発行は0円で、受け取り後に「製品受領証明書 兼 データ削除完了証明書」をPDFで発行します。回収ボックスに入らない大きさの機種でも、箱に入れば問題ありません。パソコン・モニター・ケーブル類と同梱できます。詳細は「郵送でのパソコン・タブレット無料回収」をご覧ください。
携帯キャリアの店頭回収は使える？
携帯各社は店頭で端末を無料回収していますが、タブレットの扱いは会社ごとに違います。公式ページの記載は次のとおりです。
- ドコモ：「スマートフォン、タブレット、ガラケー」をドコモショップ／d gardenで無料回収と明記。データ消去は自分で行う。返却不可
- au：携帯電話の無料回収を案内しているが、「iPadは対象外」と明記。Androidタブレットの記載はなし
- ソフトバンク：回収対象として携帯電話本体・電池パック・充電器などを挙げており、タブレットの記載はなし
Wi-Fiモデル（通信契約のないタブレット）や他社で購入した端末の扱いは、いずれも公式ページに明記がありません。ドコモ以外は、持ち込む前に店舗へ確認するのが確実です。
出典：ドコモ「ケータイリサイクル」／au「リサイクルへの取り組み」／ソフトバンク「ケータイリサイクル」（2026年10月9日確認）
目的別の選び方
- 新しいiPadに買い替える：③Apple Trade In か量販店の下取り
- 少しでもお金に：④買取店。古い機種や画面割れは回収へ
- 近所で済ませたい：①自治体回収（対象品目とサイズを確認）か ②量販店
- パソコンや周辺機器もまとめて：⑤郵送無料回収
- 充電できない・パスコードを忘れた：次の章へ
充電できない・パスコードを忘れたタブレット
電源が入らない、画面が割れて操作できない、パスコードを忘れた端末は、自分で初期化できません。選択肢は2つです。
- 遠隔で消去する：iPadはiCloud.comの「デバイスを探す」から、Androidは「デバイスを探す」から消去を指示できます。端末がオフラインなら、次にオンラインになった時点で実行されます。iPadはこの方法だとアクティベーションロックが残るため、あわせてアカウントからデバイスを削除してください
- 物理破壊する：確実に処理したい場合は、本体ごと破壊します。弊社の物理破壊サービスは、タブレット1台2,090円（税込、1〜10台の場合）で、写真付きの物理破壊証明書（550円/台・税込）も発行できます。郵送でも受け付けています
パスコードを忘れたiPadは、Apple Accountのパスワードがあれば「探す」から消去できます。Apple Accountのパスワードもわからない場合は、先にAppleのアカウント復旧を行ってください。前の所有者のアカウントが残った中古端末は、Appleも第三者向けには解除しないため、購入元に相談することになります。
バッテリーが膨らんでいる端末は、無理に電源を入れたり分解したりしないでください。リチウムイオン電池は衝撃や高温で発火するおそれがあり、消防庁は、誤った方法で捨てるとごみ収集車や処理施設で火災が起きると注意喚起しています。回収窓口に持ち込むときは「膨張している」と伝えてください。
出典：iCloudユーザガイド「デバイスを消去する」／Apple「アクティベーションロックについて」／消防庁「リチウムイオン電池を捨てるとき」／料金はサービス条件一覧（2026年10月9日時点）
やってはいけない捨て方
- 粗大ごみ・不燃ごみとして出す：自治体によっては受け付けず、リチウムイオン電池の発火事故の原因にもなります。小型家電回収か回収窓口へ
- メーカーのPCリサイクル窓口に送る：タブレットは対象外です
- アカウントを解除せずに売る・譲る：相手が使えず、トラブルになります
- 学校や会社から借りている端末を自分で処分する：所有者に返却してください
まとめ
- タブレットはPCリサイクルの対象外。小型家電として自治体・量販店に出すか、下取り・買取・郵送回収を使う
- キャリア店頭回収は、ドコモはタブレット対象、auはiPad対象外、ソフトバンクは記載なし。持ち込む前に確認する
- 消去の順番は「バックアップ → サインアウト・アカウント削除 → 消去」。子ども用はファミリーリンクやスクリーンタイムの解除を先に
- 充電できない端末は遠隔消去か物理破壊。膨らんだ電池は無理をしない
よくある質問（FAQ）
パソコンの無料回収・データ消去はHAKUへ
無料回収（東京・埼玉・千葉・神奈川の法人）／持込（千代田区）／全国郵送
Pマーク取得 ／ ADEC消去プロセス認証★★★取得
無料回収は怪しい？よくある誤解と、無料にならないケース
「無料」と聞くと身構えてしまう方は少なくありません。ここでは実際によく聞かれる誤解と、無料の範囲に入らないケースを整理します。
誤解1：タダより高いものはない、あとで請求されるのでは
正規の業者であれば、回収後に費用を請求されることはありません。ただし「無料」と広告しながら回収時に高額な処分費を求める事業者が実在するのも事実です。申し込みの時点で、どこまでが無料でどこから費用が発生するのかを明示しているかどうかが判断材料になります。
誤解2：個人情報を抜き取られるのでは
判断の手がかりは、許可の有無・データ消去の方法・証明書の発行体制です。ただし「許可を持っている」と書いてあれば安心、とは限りません。環境省は、産業廃棄物処理業の許可と古物商の許可を掲げている回収業者について、次のように説明しています。
「ご家庭の廃棄物を回収するには、市区町村の『一般廃棄物処理業許可』や委託が必要です。『産業廃棄物処理業の許可』や『古物商の許可』では回収できません。」
「産業廃棄物処理業許可は、工場や企業の廃棄物を処理するための許可です。古物商の許可は、中古品等の売買を行うための許可です。」
出典：環境省「廃棄物の処分に『無許可』の回収業者を利用しないでください！」Q3（2026年9月24日確認）
整理すると、次のようになります。
| その機器の立場 | 必要になる許可・枠組み |
|---|---|
| 家庭から出す「廃棄物」として回収する | 市区町村の一般廃棄物処理業許可、または市区町村からの委託 |
| 企業から出す「廃棄物」として回収する | 産業廃棄物処理業の許可（区分に応じて） |
| 中古品として売買・引き取りする | 古物商の許可 |
| 小型家電リサイクル法の枠組みで広域的に回収する | 国の認定を受けた再資源化事業者（認定事業者） |
つまり「無料回収」とひとくちに言っても、どの立場で引き取っているのかによって、必要な許可が変わります。申し込む前に、自分の機器が家庭から出るものか事業から出るものかを確認し、業者がその区分に対応しているかを確かめてください。処分方法がわからない場合は、まずお住まいの市区町村の廃棄物・リサイクル担当に問い合わせるよう環境省は案内しています。
そのうえで、消去方法を説明できるか、削除証明書を出せるかを確認します。無許可でトラックを流している回収業者は、その後の処理経路が追えません。
無料にならないのはどんなときか
弊社の場合、次のようなケースでは費用が発生します。あらかじめ知っておくと見積もりの行き違いを防げます。
- 郵送の送料：処分費・データ消去・証明書はすべて0円ですが、送料のみお客様のご負担です
- 出張回収の台数条件を満たさない場合：無料になる台数は地域ごとに異なります（東京23区の一部は1台から無料）。条件を下回る場合は出張費が発生します
- CRT（ブラウン管）モニターや大型テレビ：品目によって処分費がかかります
- シリアルナンバーのリスト化：弊社でリスト化する場合は一式2,200円（税込）です。お客様から一覧をご提供いただける場合は無料です
金額と対象地域の詳細はサービス条件一覧が基準です。
株式会社HAKUに限った「無料の範囲」と「送料・出張費など費用がかかるケース」は、HAKUのパソコン回収はなぜ無料？に短くまとめています。
まとめ
「パソコンを無料で処分できるなんて本当に大丈夫？」と最初は疑ってしまう気持ちも、ごく自然なことです。ですが、この記事でご紹介した通り、無料回収サービスはしっかりとしたビジネスモデルに基づいて運営されており、安全かつ便利に活用できる方法です。
回収業者は、再販売できるパソコンや部品のリユース、希少金属の抽出、有料オプションサービスなどを通じて収益を上げており、利用者から処分費を取らなくても事業として成立しています。
もちろん、すべての業者が優良とは限りません。だからこそ、「信頼できる業者を見極めるポイント」を押さえておくことが大切です。住所や連絡先が明記されているか、データ消去方法が明確に記載されているか、口コミやレビューの内容はどうか――これらを確認すれば、安心して依頼できる業者を見つけることができるはずです。
自宅やオフィスに眠っている古いパソコンがあるなら、今こそ無料回収サービスを賢く活用するチャンスです。安全に、そして手間なく。あなたの大切な情報を守りながら、地球にもやさしいパソコン処分を実践してみてください。
東京都内の法人向け無料回収業者を比較したい方は「東京のパソコン無料回収業者5選【2026年版】」、処分方法全般を知りたい方は「パソコン処分の方法を徹底解説」もあわせてご覧ください。
よくある質問（FAQ）
パソコンの無料回収・データ消去はHAKUへ
無料回収（東京・埼玉・千葉・神奈川の法人）／持込（千代田区）／全国郵送
Pマーク取得 ／ ADEC消去プロセス認証★★★取得 ／ 累計取引社数15,000社突破
手塚久雄
株式会社HAKU 代表取締役
パソコン処分・データ消去専門業者「株式会社HAKU」代表。法人のパソコン処分・データ消去を手がけ、Pマーク取得・ADEC消去プロセス認証★★★取得のもと安全な処分を提供しています。