最終更新：2026年10月29日
家庭で使っていたAcerのパソコンは、日本エイサーの案内に沿ってパソコン3R推進協会の窓口で回収してもらえます。Acerで気をつけたいのは、PCリサイクルマークの有無が2004年11月の購入を境に分かれていることと、1回の申し込みは20台（20梱包）までであることです。
この記事の要点
- 家庭で使ったAcerのパソコンは、日本エイサーの案内ページからパソコン3R推進協会の受付サイトで申し込む
- 2004年11月以降に購入した製品（マーク付き）は無料。2004年10月以前に購入したマークのない製品は3,000円／4,000円＋消費税
- マークは、製品番号やシリアルナンバーが書かれたラベルに刻印されている
- 1回の申し込みは20台（20梱包）まで。超える場合は分けて申し込む
- プリンタ、ワープロ、PDA、サーバ・ワークステーションは対象外。送ると自己負担で返送される
ほかのメーカーも含めたパソコン処分の全体像は「パソコン処分の方法とおすすめの処分先」で解説しています。
1. Acerパソコンを手放す5つの方法
| 方法 | 費用 | データ消去 | 向いているケース |
|---|---|---|---|
| ① メーカー回収（家庭用・パソコン3R推進協会経由） | マークあり無料／なし3,000〜4,000円＋税 | 自分で行う | 家庭で使ったAcer製を出す |
| ② 法人向けのメーカー窓口（パソコン3R推進協会の事業系） | 見積り | 自分で行う | 会社のAcer製品をメーカーの仕組みで出したい |
| ③ パソコン回収業者 | 無料の業者もある（送料・台数などの条件は業者による） | 業者が行う場合が多い | 他社製と混在・データ消去や証明書まで任せたい |
| ④ 自治体・家電量販店の小型家電回収 | 自治体・店舗による | 自分で行う | 近くに回収ボックスや回収店がある |
| ⑤ 売却・下取り | 値段がつけば収入 | 自分で行う | 比較的新しく、正常に動く |
家電量販店の回収条件は店ごとに違います。主要4社の対応は「家電量販店4社のPC処分・回収・買取対応比較」にまとめています。
2. 家庭用の回収はパソコン3R推進協会が窓口
日本エイサーは、家庭で使っていた個人所有のAcer製パソコンとディスプレイの回収・リサイクルを、一般社団法人パソコン3R推進協会に任せています。日本エイサーの「家庭系の申込み」ページから、協会の受付ページに進んで申し込みます。
協会による回収は1回に20台（20梱包）までです。これを超える場合は、20梱包以内に分けて複数回申し込みます。家族のパソコンや古いディスプレイをまとめて出すときは注意してください。
出典：日本エイサー「家庭系の申込み」「リサイクルサービス概要」。2026年10月29日に確認した内容です。
3. 回収料金とPCリサイクルマーク（2004年11月が境目）
日本エイサーでは、2004年11月以降に購入した製品にPCリサイクルマークが付いています。ほかの多くのメーカーより1年ほど遅く、2004年10月以前に買った製品はマークがなく有料です。マークは、製品番号やシリアルナンバーが書かれたラベルに刻印されています（ノートパソコンは本体の底面）。
| 排出するもの | マークあり（2004年11月以降購入） | マークなし（2004年10月以前購入） |
|---|---|---|
| デスクトップパソコン本体 | 無料 | 3,000円＋消費税 |
| ノートパソコン | 無料 | 3,000円＋消費税 |
| 液晶ディスプレイ・液晶一体型 | 無料 | 3,000円＋消費税 |
| CRT（ブラウン管）ディスプレイ・CRT一体型 | 無料 | 4,000円＋消費税 |
出典：日本エイサー「家庭系パソコンのリサイクル料金」「リサイクル対象製品」。2026年10月29日に確認した内容です。
消費税は、パソコンリサイクル受付センターが発行する払込取扱票の発行日の税率で計算されます（税率10%なら3,300円・4,400円）。PCリサイクルマークの仕組みは「PCリサイクルマークとは？」で解説しています。
4. 申し込みから回収までの流れと梱包
- 申し込む：パソコン3R推進協会の受付ページから申し込みます。
- 払込取扱票が届く（マークなしの場合）：申し込みから発行まで数日かかります。
- 郵便振込で払う（マークなしの場合）：振込手数料は自己負担です。振り込むと数日でエコゆうパック伝票が届きます。
- エコゆうパック伝票が届く：宛先などは記入済みです。申し込み内容と一致しているか確認します。
- 梱包する：段ボール箱か破れにくい袋で簡易に梱包します（無梱包は不可）。重さ30kgまで、縦・横・高さの合計1.7m以内。デスクトップとディスプレイなど複数台は1台ずつ梱包し、それぞれに伝票を貼ります。
- 出す：郵便局の小包窓口に持ち込むか、伝票に書かれた郵便局に電話して自宅で集荷してもらいます。送料はかかりません。コンビニ、郵便切手類販売所、簡易郵便局、郵便局以外のゆうパック取扱所からは出せません。
マウス・キーボード・スピーカー・ケーブルなど出荷時に同梱されていた標準添付品は、パソコンと同じ箱か袋に入れれば一緒に回収されます。30kgや1.7mを超える大型のものは郵便局で集荷できないため、申し込み時に受付センターに連絡します。
5. 回収の対象外・注意点
日本エイサーの回収で対象外になるのは次のものです。対象外の製品を送ると、自己負担で返送されます。
- プリンタなどの周辺機器、ワープロ、PDA
- サーバ・ワークステーション
- 取扱説明書・マニュアル類、フロッピーディスクなどの記録媒体、CD・DVDなどの光学メディア
- 他社製のパソコン（各メーカーに申し込む）
回収されたパソコンは、基本的に返却されません。
6. 会社で使っていたAcerパソコンの場合
事業・業務で使っていたAcerのパソコンとディスプレイも、パソコン3R推進協会が回収します。日本エイサーの「事業・業務系の申込み」ページから協会の受付ページに進みます。家庭系と同じく、1回の回収は20台（20梱包）までです。会社のパソコンを処分するときの選択肢と法令上の注意は「法人パソコンの処分・廃棄方法」で解説しています。
出典：日本エイサー「事業・業務系の申込み」。2026年10月29日に確認した内容です。
7. 出す前のデータ消去
日本エイサーは、消去や初期化をしただけではデータを読み取られる場合があるとして、データを完全に消去するサービスやソフトを使うか、ハードディスクを物理的・磁気的に壊して読めなくすることを勧めています。ソフトウェアを消さずに譲渡すると、使用許諾契約に触れる場合があることにも注意が必要です。
方法1：Windowsの初期化で消去する
Windows 10・11 では、「このPCをリセット」で「すべて削除する」を選び、追加の設定で「データのクリーニング」をオンにすると、ドライブの内容を消去してから初期化できます。ファイルを削除するだけの初期化では、復元ソフトでデータを戻せることがあります。手順は「パソコンの初期化手順と所要時間」で解説しています。
方法2：データ消去ソフトを使う
起動するパソコンなら、データ消去ソフトで上書きする方法もあります。HDD と SSD で向いている消し方が違うので、「データ消去ソフト無料おすすめ10選」で選んでください。
方法3：SSD・HDDを取り外す
起動しないパソコンは、ストレージを取り外して手元に残す方法があります。弊社が Acer N16Q2 のSSDを取り外した動画をご覧ください。
取り外し方の全体は「パソコンのハードディスク（HDD）取り出し方」、取り外したストレージの処分は「SSDの正しい処分方法」「ハードディスクの処分方法」を参考にしてください。
8. HAKUで処分する場合
株式会社HAKUでは、Acerのパソコンを、家庭用・法人用を問わず無料で回収しています。HDD・SSDを抜いた本体や、起動しないパソコンもお引き取りできます。データ消去も弊社で行います。
| 項目 | Acerのメーカー回収（家庭用） | 株式会社HAKU |
|---|---|---|
| 対象 | Acer製・家庭で使ったもの。1回20台まで | メーカーを問わない。個人・法人どちらも可 |
| 費用 | マークあり無料／なし3,000〜4,000円＋税 | 無料（郵送は送料のみご負担） |
| データ消去 | 自分で行う | 弊社が実施（無料・方法の指定は不可） |
| 証明書 | なし | 製品受領証明書 兼 データ削除完了証明書（PDF・無料） |
| 引き渡し | エコゆうパック（1台ずつ梱包） | 郵送（全国）・持込（千代田区外神田）・出張（法人のみ） |
| 一緒に出せるもの | 付属品のみ | 他社製パソコン、モニター、スマートフォン、周辺機器なども可 |
- 郵送：全国から送れます。ダンボールに詰めて送るだけで、送料のみご負担いただきます。
- 持込：千代田区外神田の事務所にお持ち込みいただけます（平日9:00〜18:00）。費用はかかりません。
- 出張：法人のお客様が対象です（東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県）。地域ごとに無料になる台数が決まっています。
台数条件や、有料になる機器（大型モニター・プリンターなど）は「サービス条件一覧」をご覧ください。Acer製パソコンの回収サービスの詳細は「Acerのパソコン処分・廃棄・回収」のページにまとめています。
まとめ
- 家庭で使ったAcerのパソコンは、日本エイサーの案内からパソコン3R推進協会の受付ページで申し込む
- 2004年11月以降に購入したマーク付きの製品は無料、2004年10月以前のマークなしは3,000円・4,000円＋消費税
- 1回の申し込みは20台（20梱包）まで
- プリンタ、ワープロ、PDA、サーバ・ワークステーションは対象外
- 会社で使ったものも、パソコン3R推進協会の事業系の窓口で申し込む
株式会社HAKUにご相談ください
株式会社HAKUは、パソコンの回収からデータ消去、証明書の発行までを一貫して行っています。
- Acerを含むすべてのメーカーのパソコンを無料で回収。HDD・SSDを抜いた本体もお引き取り可
- データ消去と製品受領証明書 兼 データ削除完了証明書の発行も無料（郵送は送料のみご負担、出張回収は地域ごとの台数条件あり）
- プライバシーマーク取得・ADEC消去プロセス認証★★★取得、2026年9月時点で累計取引社数15,000社
まずはお気軽にお問い合わせください。お見積り・ご相談は無料です。
お問い合わせはこちら | Acerのパソコン回収 | 料金・台数条件の一覧
Acer製パソコンの処分はHAKUへ
無料回収（東京・埼玉・千葉・神奈川の法人）／持込（千代田区）／全国郵送
Pマーク取得 ／ ADEC消去プロセス認証★★★取得 ／ 累計取引社数15,000社突破
手塚久雄
株式会社HAKU 代表取締役
パソコン処分・データ消去専門業者「株式会社HAKU」代表。法人のパソコン処分・データ消去を手がけ、Pマーク取得・ADEC消去プロセス認証★★★取得のもと安全な処分を提供しています。