最終更新：2026年10月29日
家庭で使っていたLenovoのパソコンは、レノボ・ジャパンの「家庭系PC回収リサイクル・サービス」で回収してもらえます。Lenovoには、マークが付いていない製品でも、個人ならPCリサイクルマークシールを無料でもらえるという仕組みがあります。一方で、膨らんだバッテリーが入ったパソコンは回収できないなど、独自の注意点もあります。
この記事の要点
- 家庭で使ったLenovo・日本IBMのパソコンは、レノボ・ジャパンにWeb・電話（0120-559-592）・FAXで申し込む
- PCリサイクルマークあり＝無料。マークなしは3,300円（ノート・デスクトップ本体・液晶）／4,400円（CRT）（税込）
- マークがないLenovo製品を個人で買った場合は、マークシールを無料で申し込める
- 膨張したバッテリーを含むパソコンは回収できない。タブレットやスティックPCも対象外
- 申し込みから回収まで2〜3週間。会社で使ったものはパソコン3R推進協会の事業系窓口
ほかのメーカーも含めたパソコン処分の全体像は「パソコン処分の方法とおすすめの処分先」で解説しています。
1. Lenovoパソコンを手放す5つの方法
レノボ・ジャパンの家庭系PC回収は、2006年1月から同社が提供しています（2005年12月31日までに日本IBMに申し込んだものは日本IBMが対応）。日本IBMとLenovoのパソコンが対象で、IBM時代の ThinkPad も含まれます。
| 方法 | 費用 | データ消去 | 向いているケース |
|---|---|---|---|
| ① メーカー回収（家庭系PC回収リサイクル・サービス） | マークあり無料／なし3,300〜4,400円 | 自分で行う | 家庭で使ったLenovo・IBM製を出す |
| ② 法人向けのメーカー窓口（パソコン3R推進協会の事業系） | 有料（基本料金あり） | 自分で行う | 会社のLenovo製品をメーカーの仕組みで出したい |
| ③ パソコン回収業者 | 無料の業者もある（送料・台数などの条件は業者による） | 業者が行う場合が多い | 他社製と混在・データ消去や証明書まで任せたい |
| ④ 自治体・家電量販店の小型家電回収 | 自治体・店舗による | 自分で行う | 近くに回収ボックスや回収店がある |
| ⑤ 売却・下取り | 値段がつけば収入 | 自分で行う | 比較的新しく、正常に動く |
家電量販店の回収条件は店ごとに違います。主要4社の対応は「家電量販店4社のPC処分・回収・買取対応比較」にまとめています。
2. レノボ・ジャパンの家庭系PC回収の申し込み手順
申し込みは、オンライン、電話（0120-559-592）、FAX（098-864-2056、所定の申込書を使用）のいずれかです。事前に申し込まずに送ると、費用を負担して返送されることになるので注意してください。
- 申し込む：マークありなら手順4へ、マークなしなら手順2へ進みます。
- 支払い用紙が届く（マークなしの場合）
- 料金を払う（マークなしの場合）：郵便振替かコンビニ払いで、手数料はかかりません。
- エコゆうパック伝票が届く：宛先などは記入済みです。
- 梱包する：輸送中に壊れたり散らばったりしない程度の簡易な梱包でかまいません（無梱包は不可）。重さ30kg以内、縦・横・高さの合計1.7m以内が条件です。
- 出す：郵便局（簡易郵便局を除く）の小包窓口に持ち込むか、伝票に書かれた郵便局に電話して自宅で集荷してもらいます。送料はかかりません。
申し込みから回収までは2〜3週間ほどかかります。年末は混み合うため、年内に伝票を受け取りたい場合は12月24日までの申し込みが案内されています。
出典：レノボ・ジャパン「家庭系PC回収リサイクル・サービス」「お申込み」。2026年10月29日に確認した内容です。
3. 回収料金と、無料でもらえるPCリサイクルマークシール
| 排出するもの | PCリサイクルマークあり | PCリサイクルマークなし |
|---|---|---|
| デスクトップパソコン本体 | 無料 | 3,300円（税込） |
| ノートブックパソコン本体 | 無料 | 3,300円（税込） |
| 液晶ディスプレイ・液晶一体型PC | 無料 | 3,300円（税込） |
| CRT（ブラウン管）ディスプレイ・CRT一体型PC | 無料 | 4,400円（税込） |
出典：レノボ・ジャパン「お申込み（回収再資源化料金）」。2026年10月29日に確認した内容です。
PCリサイクルマークは、2003年10月1日以降に出荷された家庭向けパソコンに付いています。レノボ・ジャパンは、2006年1月以降、マークが表示されていない同社製品を買った個人に、PCリサイクルマークシールを無料で提供しています。Web・FAX・郵送で申し込め、シールを貼れば回収の料金はかかりません。マークがなくて料金がかかると思っていた場合も、対象になるか確認してみましょう。
一方、マーク付きのパソコンでも、会社など事業者が出す場合は回収方法と料金が変わります（5章）。マークの仕組みは「PCリサイクルマークとは？」で解説しています。
4. 回収の対象外・注意点
レノボ・ジャパンの家庭系PC回収で注意したいのは次の点です。
- 膨張したバッテリーを含むパソコンは回収できない：ノートパソコンのバッテリーが膨らんでいる場合は、メーカー回収に出せません。膨らんだバッテリーは発火のおそれがあるため、無理に取り外さず、販売店や自治体、回収業者に相談してください。
- 対象外の機器：別売の周辺機器、タブレット、ワークステーション、サーバー、プリンタ、PDA、HDDビデオレコーダー、ワープロ専用機、スティックPC
- 他社製品：日本IBMとLenovo以外のパソコンは、各メーカーかパソコン3R推進協会に申し込む
バッテリーの処分については「ノートパソコンの処分方法」や「モバイルバッテリーの捨て方」も参考にしてください。
5. 会社で使っていたLenovoパソコンの場合
会社で使っていたパソコンは、家庭系の窓口では受け付けていません。レノボ・ジャパンの事業系PCの回収は、2010年10月から一般社団法人パソコン3R推進協会が同社に代わって行っています。
- 対象：IBM・LenovoのPC関連機器（本体・モニター・プリンター・周辺機器）
- 費用：基本料金などが設定されている（申し込みページで確認）
- データ：処理工程にHDDのデータ消去作業が組み込まれているが、消去は保証されない。利用者が消去する
- 問い合わせ：パソコン3R推進協会内 事業系パソコンリサイクルセンター（03-3292-7518、平日9:00〜12:00・13:00〜17:00、support-jigyo@pc3r.jp）
出典：レノボ・ジャパン「事業系PC回収リサイクル・サービス」。2026年10月29日に確認した内容です。
会社のパソコンを処分するときの選択肢と法令上の注意は「法人パソコンの処分・廃棄方法」で解説しています。
6. 出す前のデータ消去
レノボ・ジャパンによると、リサイクル・廃棄の工程にはHDDのデータ消去作業が組み込まれていますが、利用者に消去を保証するものではありません。大切なデータは自分で消去するよう案内しており、有料のデータ消去ソフトも紹介しています。
方法1：Windowsの初期化で消去する
Windows 10・11 では、「このPCをリセット」で「すべて削除する」を選び、追加の設定で「データのクリーニング」をオンにすると、ドライブの内容を消去してから初期化できます。ファイルを削除するだけの初期化では、復元ソフトでデータを戻せることがあります。手順は「パソコンの初期化手順と所要時間」で解説しています。
方法2：データ消去ソフトを使う
起動するパソコンなら、データ消去ソフトで上書きする方法もあります。HDD と SSD で向いている消し方が違うので、「データ消去ソフト無料おすすめ10選」で選んでください。
方法3：SSD・HDDを取り外す
起動しないパソコンは、ストレージを取り外して手元に残す方法があります。弊社が Lenovo（81X700ATJP） のSSDを取り外した動画をご覧ください。
取り外し方の全体は「パソコンのハードディスク（HDD）取り出し方」、取り外したストレージの処分は「SSDの正しい処分方法」「ハードディスクの処分方法」を参考にしてください。
Lenovoのパソコンが起動しない場合の対処は「Lenovoのパソコンが起動しない」で解説しています。
7. HAKUで処分する場合
株式会社HAKUでは、Lenovoのパソコンを、家庭用・法人用を問わず無料で回収しています。HDD・SSDを抜いた本体や、起動しないパソコンもお引き取りできます。データ消去も弊社で行います。
| 項目 | Lenovoのメーカー回収（家庭用） | 株式会社HAKU |
|---|---|---|
| 対象 | Lenovo・日本IBM製・家庭で使ったもの。膨張バッテリー入りは不可 | メーカーを問わない。個人・法人どちらも可 |
| 費用 | マークあり無料／なし3,300〜4,400円 | 無料（郵送は送料のみご負担） |
| データ消去 | 自分で行う | 弊社が実施（無料・方法の指定は不可） |
| 証明書 | なし | 製品受領証明書 兼 データ削除完了証明書（PDF・無料） |
| 引き渡し | エコゆうパック（簡易梱包） | 郵送（全国）・持込（千代田区外神田）・出張（法人のみ） |
| 一緒に出せるもの | 付属品のみ | 他社製パソコン、モニター、スマートフォン、周辺機器なども可 |
- 郵送：全国から送れます。ダンボールに詰めて送るだけで、送料のみご負担いただきます。
- 持込：千代田区外神田の事務所にお持ち込みいただけます（平日9:00〜18:00）。費用はかかりません。
- 出張：法人のお客様が対象です（東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県）。地域ごとに無料になる台数が決まっています。
台数条件や、有料になる機器（大型モニター・プリンターなど）は「サービス条件一覧」をご覧ください。Lenovo製パソコンの回収サービスの詳細は「Lenovoのパソコン処分・廃棄・回収」のページにまとめています。
まとめ
- 家庭で使ったLenovo・日本IBMのパソコンは、レノボ・ジャパンにWeb・電話・FAXで申し込み、エコゆうパックで郵便局から出す
- PCリサイクルマークありは無料、なしは3,300円（ノート・デスクトップ本体・液晶）、4,400円（CRT）
- マークがない同社製品を個人で買った場合は、マークシールを無料で申し込める
- 膨張したバッテリーを含むパソコン、タブレット、スティックPCは対象外
- 会社で使ったものはパソコン3R推進協会の事業系窓口
株式会社HAKUにご相談ください
株式会社HAKUは、パソコンの回収からデータ消去、証明書の発行までを一貫して行っています。
- Lenovoを含むすべてのメーカーのパソコンを無料で回収。HDD・SSDを抜いた本体もお引き取り可
- データ消去と製品受領証明書 兼 データ削除完了証明書の発行も無料（郵送は送料のみご負担、出張回収は地域ごとの台数条件あり）
- プライバシーマーク取得・ADEC消去プロセス認証★★★取得、2026年9月時点で累計取引社数15,000社
まずはお気軽にお問い合わせください。お見積り・ご相談は無料です。
お問い合わせはこちら | Lenovoのパソコン回収 | 料金・台数条件の一覧
Lenovo製パソコンの処分はHAKUへ
無料回収（東京・埼玉・千葉・神奈川の法人）／持込（千代田区）／全国郵送
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手塚久雄
株式会社HAKU 代表取締役
パソコン処分・データ消去専門業者「株式会社HAKU」代表。法人のパソコン処分・データ消去を手がけ、Pマーク取得・ADEC消去プロセス認証★★★取得のもと安全な処分を提供しています。